Jak dokonać zwrotu towaru zakupionego w sklepie PaDrew?
Możesz to zrobić osobiście, przekazując produkt/y w siedzibie firmy lub wysłać je kurierem na wskazany adres, ul. Przemysłowa 7, 26-200 Kornica.
Dla poprawnego przeprowadzenia procedury zwrotu niezbędne jest wypełnienie formularzu odstąpienia od umowy, możesz go pobrać klikając Tutaj.
Następnie uzupełniony dokument należy przesłać na adres e-mail reklamacje@padrew.pl, akceptowane formaty pliku to pdf, jpg oraz png.
Dział zwrotów zajmie się Twoją sprawą najszybciej jak to możliwe! Nim otrzymasz odpowiedź, możesz zacząć przygotować towar do wysyłki, pamiętaj, aby odpowiednio go zabezpieczyć.
Adnotacja:
Zgodnie z obowiązującym regulaminem sklepu internetowego PaDrew, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze sprzedawcą za pośrednictwem sklepu w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Wszelkie koszty związane z wysyłką towaru do sprzedawcy pokrywa konsument. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres podany wyżej niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 7 dni od dnia, w którym konsument poinformował sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli konsument odeśle towar przed upływem terminu 7 dni.
Wyjątkiem od prawa odstąpienia od umowy jest uszkodzenie towaru przez konsumenta oraz/lub całkowite zakończenie procesu jego montażu.